Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die Regelungen für alle Verträge, die über den L'AMOTION Onlineshop www.lamotion.com zwischen uns, der GLAMIRA GmbH (nachfolgend "L'AMOTION") und dir in deiner Eigenschaft als Käufer geschlossen werden.
L'AMOTION behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern bzw. zu überarbeiten. Maßgeblich für alle Verträge, die über den L'AMOTION Onlineshop (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) und dir als Käufer geschlossen werden, ist die jeweils zu diesem Zeitpunkt gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche auf der Website veröffentlicht ist. Entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind nur dann wirksam, wenn diese von L'AMOTION ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.
Durch die Bestellung unserer Produkte in unserem Onlineshop erklärst du dich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigst, dass du zum Abschluss rechtsverbindlicher Verträge befähigt und mindestens 18 Jahre alt bist.
2. Vertragsabschluss
All unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die im L'AMOTION Onlineshop präsentierten Produkte stellen noch kein rechtsverbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Mit dem Abschluss des Bestellvorganges im Onlineshop, was durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" geschieht, gibst du ein verbindliches Kaufangebot für die von dir ausgewählte Ware(n) ab. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir dir eine E-Mail senden, in der wir den Versand der Ware oder den Auftrag bestätigen.
Nachdem du deine Bestellung abgegeben hast, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wir bitten dich, deine Bestellung genau zu prüfen, da du nach Erhalt unserer Bestellbestätigung die Bestelldaten nicht mehr ändern kannst.
3. Verfügbarkeit
L'AMOTION haftet nicht für mangelnde Lagerbestände und die Nicht-Verfügbarkeit von Produkten. Alle Produkte sind verfügbar, solange der Vorrat reicht.
Ebenso behält sich L'AMOTION das Recht vor die im Onlineshop angegebenen Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und die Stückzahl der für einen Besucher käuflichen Produkte zu begrenzen.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
In allen angegebenen Preisen ist immer die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer enthalten. Vor Abschluss der Bestellung werden in der Gesamtübersicht nochmals die Kosten für Versand, Abwicklung und damit verbundene USt. separat angezeigt. Mit Bestätigung der Bestellung erklärst du dich mit dem Preis für die Ware einverstanden. Eine nachträgliche Anpassung der Preise ist nicht möglich.
Die Bezahlung der Ware ist durch folgende Methode(n) möglich:
- Kreditkarte, Debitkarte (Mastercard, Visa, MAESTRO)
Wird die Bezahlung mittels Kreditkarte vorgenommen, so erfolgt deren Belastung unmittelbar. Ebenso behalten wir uns bei Bezahlung mit Kreditkarte das Recht vor, die Gültigkeit, den Verfügungsrahmen sowie die Adressangaben zu überprüfen. Falls L'AMOTION keine Autorisierung erhält, haben wir das Recht deine Bestellung zu stornieren. Ebenso weisen wir darauf hin, dass für ausländische Zahlungen mittels Kreditkarte auf den Auslandsumsatz (etwa 1-2%) durch dein kreditkartenausgebendes Institut erhoben werden kann.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von L'AMOTION anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts bist du nur insoweit befugt, als dein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
5. Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die einzelnen Lieferbedingungen und Versandkosten sind im Menüpunkt Versand und Lieferung unter "Kundenservice" zu entnehmen.
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt durch den von uns beauftragten Zustelldienst. Die von uns angegebenen Lieferfristen sind immer freibleibend und werden nach Möglichkeit eingehalten. Die Lieferfrist beginnt immer mit dem Datum unserer Auftragsbestätigung.
Verzögerungen, die durch unvorhersehbare Betriebsstörungen, Energie-, Material- und Rohstoffmangel, behördliche Eingriffe, Transport- und Verzollungsverzug sowie höhere Gewalt (z.B. Krieg, Feuersbrunst, Überflutungen, Erdbeben, etc.) entstehen, verlängern die vereinbarten Fristen um die entsprechende Dauer. Wird eine bevorstehende Lieferung durch Eintritt eines Ereignisses der höheren Gewalt behindert, werden wir dich unverzüglich darüber benachrichtigen.
Kann die Ware aus Gründen, die du zu vertreten hast (wie z.B. im Falle, dass die Zustelladresse nicht korrekt angegeben wurde oder der Kunde nicht unter der angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde) nicht zugestellt werden, so sind die Hin- und Retoursendekosten bei erneuter Zustellung, von dir zu tragen. Solltest du die Bestellung nach erfolgloser Zustellung stornieren, erstatten wir dir den Kaufpreis, jedoch behalten wir die ursprünglich bezahlten Versandkosten als Ausgleich für den für uns entstandenen Zeit- und Kostenaufwand ein.
Bei Auslieferung an dich ist die Sendung auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen.
6. Rücksendungen
Detaillierte Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren erhältst du unter dem Menüpunkt "Kundenservice - Rücksendungen und Umtausch".
Für unfrei deklarierte Rücksendungen fallen uns erhöhte Kosten an. Wir behalten uns vor, dir diese Mehrkosten im Falle von unfreier Rücksendung in Rechnung zu stellen.
Bei Rücksendungen müssen die Waren immer im Originalzustand und originalverpackt sein. Eine Erstattung der Kosten erfolgt nur, wenn die Ware im Originalzustand bei unserem Lieferpartner einlangt. Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu übernehmen.
7. Widerrufsrecht
Gemäß dem Konsumentenschutzrecht hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das Unternehmen (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Deutschland Mail: customerservice@lamotion.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kann optional das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgeschickt wurde.
Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen ist L'AMOTION verpflichtet, alle Zahlungen, die das Unternehmen vom Kunden erhalten hat, (ausschließlich der Lieferkosten), unverzüglich zurückzuzahlen, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei L'AMOTION eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwendet L'AMOTION dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
L'AMOTION hat das Recht, die Rückzahlung so lange zu verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Ware ordnungsgemäß zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde L'AMOTION über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die auf der Unternehmenswebseite unter "Kundenservice - Rücksendung" angeführte Adresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgeschickt werden. Zusätzliche Informationen und Hilfe bei der Rückgabe der bestellten Waren finden sich auf der Unternehmenswebsite unter dem Menüpunkt "Kundenservice - Rücksendung".
Um eine sichere Rücksendung zu gewährleisten, ist den entsprechenden Rücksendeanleitungen hinsichtlich Verpackung, Versendung und Versicherung zu folgen.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren oder zur Anprobe nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
Der Kunde muss sich bemühen, die Produkte im Originalzustand, idealerweise originalverpackt, zurückzusenden und den Produkten muss der Rücksendeschein beigefügt werden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann fassen Sie bitte die folgenden Daten zusammen und senden Sie es zurück.
An
L'AMOTION
Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Deutschland
Hiermit widerrufe ich > Name des / der Verbraucher(s) < den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgende(n) Ware(n):____________________________________
-
bestellt am / erhalten am:
-
Name des / der Verbraucher(s):
-
Anschrift des / der Verbraucher(s):
-
Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
-
Datum:
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt ab dem Zeitpunkt des Warenerhalts. Eine selbständige Garantie wird daneben nicht eingeräumt.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch.
Bei Mängel der gelieferten Waren kannst du dich entweder für eine Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung der Ware (sofern die Ware noch lieferbar ist) oder die Rückgängigmachung des Vertrages entscheiden. Tritt ein Gewähr-leistungsfall auf, so kannst du die Ware an die angegebene Kontaktadresse zurücksenden. Sollte sich jedoch herausstellen, dass kein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, so verrechnet L'AMOTION dir den entstandenen Aufwand.
Auftretende Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewährleistungsansprüche hat. Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt der Ware zu untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
9. Haftung
Die GLAMIRA GmbH haftet für Schadenersatz nur, sofern Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkung gilt für alle Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich unerlaubter Handlungen; sie gilt nicht wenn es um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen. Ferner gelten die Haftungsbeschränkungen nicht für die Verletzung von Kardinalspflichten mithin für solche Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszweckes unverzichtbar sind.
L'AMOTION haftet ebenso nicht dafür, dass die von unserer Website angebotenen Dienste und Inhalte ohne Unterbrechung zugänglich sind.
10. Copyright
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.
11. Salvatorische Klausel
Falls einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein sollten, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In diesem Fall wird anstelle der unwirksamen Bestimmung eine neue Regelung getroffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht oder am nächsten kommt.
12. Schriftform
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung der Schriftformklausel.
13. Datenschutz
Sämtliche von uns erfassten Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze gemäß unseren Datenschutzrichtlinien genutzt, gespeichert und verarbeitet.
14. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.