Äritegevuse üldtingimused

1. Üldine

Need üldtingimused sisaldavad eeskirju kõigi lepingute kohta, mis sõlmitakse L'AMOTIONi veebipoe www.lamotion.com kaudu meie, GLAMIRA GmbH (edaspidi "L'AMOTION") ja teie kui ostja vahel.

L'AMOTION jätab endale õiguse käesolevaid üldtingimusi muuta või üle vaadata. Kõikide L'AMOTIONi e-poe (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) vahendusel sõlmitavate lepingute puhul on määrav Üldtingimuste hetkel kehtiv ja veebilehel avaldatud versioon. ostjat. Vastuolulised üldtingimused kehtivad ainult siis, kui L'AMOTION on neid selgesõnaliselt kirjalikult tunnustanud.

Tellides meie tooteid meie e-poest, nõustute üldtingimustega ja kinnitate, et olete suuteline sõlmima õiguslikult siduvaid lepinguid ning olete vähemalt 18-aastane.

2. Lepingu sõlmimine

Kõik meie pakkumised võivad muutuda ja ei ole siduvad. Veebipoes L'AMOTION esitletavad tooted ei kujuta endast veel juriidiliselt siduvat pakkumist, vaid mittesiduvat veebikataloogi. Sooritades e-poes tellimuse vormistamise, mis toimub klõpsates nupul "Maksekohustusega tellimus". " nuppu, teete siduva ostupakkumise toodetele, mille olete tellinud valitud kauba(d). Ostuleping sõlmitakse alles siis, kui saadame Teile e-kirja, milles kinnitame kauba lähetamise või tellimuse.

Pärast tellimuse vormistamist saate meilt e-posti teel tellimuse kinnituse. Palume Sul oma tellimus hoolikalt üle kontrollida, kuna peale meie tellimuse kinnituse saamist ei saa enam tellimuse andmeid muuta.

3. Kättesaadavus

L'AMOTION ei vastuta laovarude nappuse ja toodete kättesaamatuse eest. Kõik tooted on saadaval kuni kaupa jätkub.

Samuti jätab L'AMOTION endale õiguse igal ajal ja ilma ette teatamata muuta e-poes märgitud tooteid ning piirata külastajale ostetavate toodete arvu.

4. Hinnad ja maksetingimused

Kõik esitatud hinnad sisaldavad alati kehtivat seadusega ettenähtud käibemaksu. Enne tellimuse vormistamist kuvatakse üldises ülevaates uuesti eraldi transpordi-, töötlemis- ja käibemaksukulud. Tellimust kinnitades nõustute kauba hinnaga. Hilisem hindade korrigeerimine ei ole võimalik.
Kauba eest tasumine on võimalik järgmistel viisidel:

Krediitkaart, deebetkaart (Mastercard, Visa, MAESTRO)

Kui tasutakse krediitkaardiga, debiteeritakse see kohe. Samuti jätame endale õiguse krediitkaardiga maksmisel kontrollida kehtivust, krediidilimiiti ja aadressiandmeid. Kui L'AMOTION volitust ei saa, on meil õigus teie tellimus tühistada. Samuti juhime tähelepanu sellele, et krediitkaardiga välismaksete puhul võib teie krediitkaarte väljastav asutus võtta väliskäibe pealt tasu (umbes 1-2%).

Sul on õigus tasaarveldada ainult siis, kui L'AMOTION on teie vastunõuded seaduslikult kehtestanud või tunnistanud. Teil on õigus kasutada kinnipidamisõigust ainult siis, kui teie vastuhagi põhineb samal lepingulisel suhtel.

5. Kohaletoimetamine

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, toimetatakse kohaletoimetamine kliendi poolt määratud tarneaadressile.

Üksikud kohaletoimetamise tingimused ja saatekulud on menüüpunktis Saatmine ja kohaletoimetamine leiad "Klienditeeninduse" alt.

Tellitud kauba toimetab kohale meie poolt tellitud kohaletoimetamisteenus. Meie poolt märgitud tarneajad on alati mittesiduvad ja nendest järgitakse võimaluste piires. Tarneperiood algab alati meie tellimuse kinnituse kuupäevast.

Ettenägematutest tööhäiretest, energia-, materjali- ja toorainepuudusest, ametlikust sekkumisest, transpordi ja tollivormistuse viivitustest ning vääramatu jõu (nt sõda, tulekahju, üleujutused, maavärinad jne) põhjustatud viivitused pikendavad kokkulepitud tähtaegu vastavate tähtaegade võrra. periood. Kui eelseisvat kohaletoimetamist takistab vääramatu jõud, teavitame teid sellest viivitamatult.

Kui kaupa ei ole võimalik kohale toimetada teie vastutatavatel põhjustel (nt kui tarneaadress ei olnud õigesti antud või klienti ei ole antud tarneaadressil võimalik leida, kuigi tarneaeg teatati kliendile mõistliku aja jooksul ), peate uue tarne korral kandma välja- ja tagasisaatmiskulud. Kui tühistate tellimuse pärast ebaõnnestunud kohaletoimetamist, tagastame ostuhinna, kuid säilitame algselt tasutud saatekulud, et kompenseerida meie poolt kantud aja ja kulu.

Teile üleandmisel tuleb kontrollida saadetise õigsust ja täielikkust.

6. Tagastab

Täpsemat infot ja abi tellitud kauba tagastamisel leiate menüüpunktist "Klienditeenindus - Tagastamine ja vahetus".

Kaubaveoks deklareeritud tagastamisel tekivad meil suuremad kulud. Jätame endale õiguse nõuda teilt nende lisakulude eest tasu tasuta tagastamise korral.

Kauba tagastamisel peab see alati olema originaalseisundis ja -pakendis. Kulud hüvitatakse vaid juhul, kui kaup saabub meie tarnepartneri poolt esialgses seisukorras. Tagastamise kulud kannab klient.

7. Taganemisõigus

Tarbijakaitseseaduse kohaselt on kliendil õigus käesolevast lepingust neljateistkümne päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Taganemisperiood algab päevast, mil klient või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, sai viimase kauba enda valdusesse.

Taganemisõiguse kasutamiseks peab klient võtma ühendust ettevõttega (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Saksamaa Post: customerservice@lamotion.com) selge avalduse (nt posti või e-posti teel saadetud kirjaga) lepingust taganemise otsuse kohta. Selleks saab kasutada allpool lisatud tühistamisvormi näidist.

Ülesütlemise tähtajast kinnipidamiseks piisab, kui ülesütlemisõiguse teostamise kohta saadetud teade on saadetud enne ülesütlemistähtaja möödumist.

Tühistamise tagajärjed

Lepingu tühistamise korral on L'AMOTION kohustatud viivitamatult tagastama kõik maksed, mille ettevõte on kliendilt saanud (v.a kohaletoimetamise kulud), kuid mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul alates L'AMOTIONi laekumise päevast.

Selle tagasimakse tegemiseks kasutab L'AMOTION samu maksevahendeid, mida klient kasutas algse tehingu tegemisel, kui ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti; tagasimaksmise eest ei võeta mingil juhul tasu.

L'AMOTIONil on õigus keelduda tagasimaksmisest kuni kauba kättesaamiseni või kuni klient on esitanud tõendi, et kaup on nõuetekohaselt tagastatud, olenevalt sellest, kumb on varasem.

Klient on kohustatud viivitamatult, kuid mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul, arvates päevast, mil klient teavitas L'AMOTION'i käesolevast lepingust taganemisest, tagastama või üle andma kauba ettevõtte kodulehel "Klienditeenindus – Tagastamine" toodud aadressile. leping. Tähtajast peetakse kinni, kui kaup on lähetatud enne neljateistkümnepäevase tähtaja möödumist. Lisainfot ja abi tellitud kauba tagastamisel leiab ettevõtte kodulehelt menüüpunktist „Klienditeenindus – Tagastamine“.

Turvalise tagastamise tagamiseks tuleb järgida vastavaid pakendamise, postikulu ja kindlustuse tagastusjuhiseid.

Klient peab tasuma kauba väärtuse vähenemise eest vaid juhul, kui see on tingitud muust käitlemisest, kui see, mis on vajalik kauba seisukorra, omaduste ja funktsionaalsuse kontrollimiseks või selga proovimiseks.

Klient peab püüdma tooteid tagastada nende algses seisukorras, ideaalis originaalpakendis ning toodetega peab olema kaasas tagastusleht.

Tühistamisvormi näidis

Kui soovite lepingut tühistada, võtke kokku järgmised andmed ja saatke need tagasi.

L'AMOTION

Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Saksamaa

Käesolevaga tühistan > Tarbija(te) nimi < leping, mille olen sõlminud järgmiste toodete ostmiseks:_________________________________________

tellitud/saanud:
Tarbija(te) nimi:
Tarbija(te) aadress:
Tarbija(te) allkiri (ainult paberkandjal teavitamisel):
Lähteaeg:

Tühistamise lõpp

8. Garantii

Kõigile meie kauplusest saadavatele kaupadele kehtivad kohustuslikud garantiireeglid. Garantiiaeg on 24 kuud ja algab kauba kättesaamise kuupäevast. Lisaks ei anta sõltumatut garantiid.

Garantii ei kata tavalist kulumist ega kasutamisest tingitud kulumist.

Tarnitud kaubal esinevate puuduste korral saate otsustada, kas lasta viga parandada/kaubad välja vahetada (kui kaupa on veel võimalik tarnida) või lepingust taganeda. Garantiinõude ilmnemisel saate kauba tagastada märgitud kontaktaadressil. Kui aga selgub, et garantiiga hõlmatud defekti ei ole, võtab L'AMOTION tekkinud kulud sinult tasu.

Kõikidest ilmnevatest defektidest tuleb teatada kohaletoimetamisel või pärast nende nähtavaks saamist, kusjuures nendest teavitamata jätmine üleandmisel või pärast nende nähtavaks tulekut ei mõjuta tarbija garantiinõudeid. Kui ost on kliendi jaoks äritehing (B2B), peab ta kaubaga tutvuma hiljemalt 2 nädala jooksul peale kättesaamist ja teavitama meid koheselt, kui avastatakse puudus.

9. Vastutus

GLAMIRA GmbH vastutab kahjude eest ainult tahtluse või raske hooletuse korral.

Eeltoodud vastutuse piirang kehtib kõikidele kahju hüvitamise nõuetele, olenemata õiguslikust alusest, sh deliktilistest tegudest; see ei kehti elule, jäsemetele või tervisele tekitatud kahju või tootevastutuse seaduse alusel esitatud nõuete kohta. Lisaks ei kehti vastutuse piirangud põhikohustuste, s.o lepinguliste kohustuste, mis on lepingu eesmärgi saavutamiseks hädavajalikud, rikkumisel.

L'AMOTION ei vastuta ka meie veebisaidi pakutavate teenuste ja sisu katkematu juurdepääsu eest.

10. Autoriõigus

Kõik meie veebisaidi sõnumid, graafika ja kujundus on mõeldud meie klientidele isikuandmete pakkumiseks ja on kaitstud autoriõigustega.

11. Eraldatavuse klausel

Kui käesolevate üldtingimuste üksikud sätted peaksid olema ebaefektiivsed, kehtetud või jõustamatud, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Sel juhul tehakse ebatõhusa sätte asemel uus eraldis, mis vastab ebatõhusa sätte majanduslikule eesmärgile või on sellele kõige lähemal.

12. Kirjalik vorm

Lepingu muudatused või täiendused peavad olema kirjalikud. See kehtib ka kirjaliku vormi klausli muutmise kohta.

13. Privaatsus

Kõiki meie poolt kogutud andmeid kasutatakse ainult kehtivate andmekaitseseaduste raames kooskõlas meie Privaatsuspoliitika kasutatud, ladustatud ja töödeldud.

14. Lepingu keel

Lepingu keel on saksa keel.