Liiketoiminnan yleiset ehdot

1. Yleistä

Nämä yleiset ehdot sisältävät määräykset kaikille sopimuksille, jotka tehdään L'AMOTION-verkkokaupan www.lamotion.com kautta meidän, GLAMIRA GmbH:n (jäljempänä "L'AMOTION") ja sinun ostajana välillä. 

L'AMOTION pidättää oikeuden muuttaa tai tarkistaa näitä yleisiä ehtoja. Yleisten sopimusehtojen kulloinkin voimassa oleva ja verkkosivuilla julkaistu versio on ratkaiseva kaikille sopimuksille, jotka on tehty L'AMOTION-verkkokaupan (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) kautta ja sinä ostaja. Ristiriitaiset yleiset ehdot ovat voimassa vain, jos L'AMOTION on nimenomaisesti hyväksynyt ne kirjallisesti.

Tilaamalla tuotteitamme verkkokaupastamme hyväksyt yleiset sopimusehdot ja vahvistat, että pystyt tekemään laillisesti sitovia sopimuksia ja että olet vähintään 18-vuotias.
 

2. Sopimuksen tekeminen

Kaikki tarjouksemme voivat muuttua, eivätkä ne ole sitovia. L'AMOTION-verkkokaupassa esitellyt tuotteet eivät vielä ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ei-sitova verkkokatalogi. Suorittamalla tilausprosessi verkkokaupassa, joka tapahtuu klikkaamalla "Tilaa maksuvelvollinen" " -painiketta, teet sitovan ostotarjouksen tilaamillesi tuotteille. Ostosopimus solmitaan vasta, kun lähetämme sinulle sähköpostin, jossa vahvistamme tavaran lähettämisen tai tilauksen.  

Kun olet tehnyt tilauksesi, saat meiltä tilausvahvistuksen sähköpostitse. Pyydämme sinua tarkistamaan tilauksesi huolellisesti, koska et voi enää muuttaa tilaustietoja saatuasi tilausvahvistuksen.
 

3. Saatavuus

L'AMOTION ei ole vastuussa varastopulasta ja tuotteiden puutteesta. Kaikki tuotteet ovat saatavilla niin kauan kuin tavaraa riittää.

L'AMOTION pidättää myös oikeuden muuttaa verkkokaupassa ilmoitettuja tuotteita milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta sekä rajoittaa vierailijan ostamien tuotteiden määrää.
 

4. Hinnat ja maksuehdot

Kaikki hinnat sisältävät aina sovellettavan lakisääteisen arvonlisäveron. Ennen tilauksen viimeistelyä toimitus-, käsittely- ja arvonlisäverokulut näkyvät jälleen erikseen yleiskatsauksessa. Vahvistamalla tilauksen hyväksyt tuotteen hinnan. Hintojen jälkisäätö ei ole mahdollista.
Tavaroiden maksaminen on mahdollista seuraavilla tavoilla:

• Luottokortti, pankkikortti (Mastercard, Visa, MAESTRO)

Jos maksu suoritetaan luottokortilla, se veloitetaan välittömästi. Varaamme myös oikeuden tarkistaa voimassaolon, luottorajan ja osoitetiedot luottokorttimaksun yhteydessä. Jos L'AMOTION ei saa valtuutusta, meillä on oikeus peruuttaa tilauksesi. Haluamme myös huomauttaa, että luottokorttimaksuista ulkomailla luottokorttisi myöntävä laitos voi periä maksun ulkomaisesta liikevaihdosta (n. 1-2%).

Sinulla on oikeus kuittaamiseen vain, jos L'AMOTION on laillisesti vahvistanut tai tunnustanut vastavaatimukset. Sinulla on oikeus käyttää pidätysoikeutta vain, jos vastakanteesi perustuu samaan sopimussuhteeseen.
 

5. Toimitus

Ellei toisin ole sovittu, toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.

Yksittäiset toimitusehdot ja toimituskulut löytyvät valikosta Toimitus ja toimitus löydät kohdasta "Asiakaspalvelu".

Tilatut tavarat toimittaa tilaamamme kuljetuspalvelu. Ilmoitetut toimitusajat eivät ole aina sitovia ja niitä noudatetaan mahdollisuuksien mukaan. Toimitusaika alkaa aina tilausvahvistuspäivästä.

Odottamattomista toimintahäiriöistä, energian, materiaalin ja raaka-aineiden puutteesta, viranomaistoimista, kuljetusten ja tulliselvitysten viivästymisestä sekä ylivoimaisista esteistä (esim. sota, tulipalot, tulvat, maanjäristykset jne.) johtuvat viivästykset pidentävät sovittuja määräaikoja vastaavilla ajanjaksoa. Jos tulevaa toimitusta haittaa ylivoimainen este, ilmoitamme sinulle välittömästi.

Jos tavaraa ei voida toimittaa sinun vastuullasi olevista syistä (esim. jos toimitusosoitetta ei ole annettu oikein tai asiakasta ei löydy annetusta toimitusosoitteesta, vaikka toimitusaika on ilmoitettu asiakkaalle kohtuullisessa ajassa ), sinun on vastattava toimitus- ja palautuskustannuksista, jos toimitus uusitaan. Jos peruutat tilauksen epäonnistuneen toimituksen jälkeen, hyvitämme ostohinnan, mutta pidätämme alun perin maksamamme toimituskulut korvataksemme meille aiheutuneen ajan ja kustannukset.

Kun lähetys on toimitettu sinulle, lähetyksen oikeellisuus ja täydellisyys on tarkistettava.

 

6. Palautukset

Tarkemmat tiedot ja apua tilattujen tavaroiden palauttamiseen löydät valikosta "Asiakaspalvelu - Palautukset ja vaihdot".

Meille aiheutuu lisäkustannuksia palautuksista, jotka on ilmoitettu rahtikeräykseen. Varaamme oikeuden veloittaa sinulta nämä lisäkustannukset, jos palautus ei ole ilmaista.

Palautettaessa tavaroita tulee aina olla alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessaan. Kustannukset hyvitetään vain, jos toimituskumppanimme vastaanottaa tavarat alkuperäisessä kunnossaan. Palauttamisesta aiheutuvat kulut on asiakkaan maksettava. 
 

7. Peruuttamisoikeus

Kuluttajansuojalain mukaisesti asiakkaalla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruutusaika alkaa päivästä, jona asiakas tai hänen nimeämä kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on saanut viimeisen tavaran haltuunsa.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakkaan tulee ottaa yhteyttä yritykseen (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Saksa  Sähköpostiosoite: asiakaspalvelu@lamotion.com) selkeällä selvityksellä (esim. postitse tai sähköpostilla lähetetty kirje) sopimuksen peruuttamispäätöksestä. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää alla olevaa esimerkkiä olevaa peruutuslomaketta.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että peruutusoikeuden käyttämistä koskeva ilmoitus lähetetään ennen peruutusajan umpeutumista.

Peruuttamisen seuraukset

Jos sopimus puretaan, L'AMOTION on velvollinen maksamaan välittömästi takaisin kaikki maksut, jotka yritys on saanut asiakkaalta (ilman toimituskuluja), kuitenkin viimeistään neljäntoista päivän kuluessa L'AMOTIONin vastaanottamisesta.

Tässä takaisinmaksussa L'AMOTION käyttää samaa maksutapaa, jota asiakas käytti alkuperäisessä tapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; takaisinmaksusta ei peritä missään olosuhteissa maksuja.

L'AMOTIONilla on oikeus kieltäytyä palautuksesta, kunnes tavara on vastaanotettu tai kunnes asiakas on osoittanut, että tavara on palautettu asianmukaisesti sen mukaan, kumpi on aikaisempi.

Asiakas on velvollinen palauttamaan tai luovuttamaan tavarat yrityksen verkkosivuilla kohdassa "Asiakaspalvelu - Palautukset" annettuun osoitteeseen välittömästi, mutta viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona asiakas on ilmoittanut L'AMOTIONille tämän peruutuksesta. sopimus. Määräaikaa noudatetaan, jos tavarat on lähetetty ennen kuin neljätoista päivää on kulunut. Lisätietoa ja apua tilattujen tavaroiden palauttamiseen löytyy yrityksen kotisivuilta valikosta "Asiakaspalvelu - Palautukset".

Turvallisen palautuksen varmistamiseksi tulee noudattaa asianmukaisia ​​pakkaus-, postitus- ja vakuutusten palautusohjeita.

Asiakkaan on maksettava tavaran arvonmenetys vain, jos arvonmenetys johtuu muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi tai testaamiseksi.

Asiakkaan tulee pyrkiä palauttamaan tuotteet alkuperäisessä kunnossaan, mieluiten alkuperäisessä pakkauksessaan ja tuotteiden mukana tulee olla palautustodistus.

Esimerkki peruutuslomakkeesta

Jos haluat peruuttaa sopimuksen, ole hyvä ja tee yhteenveto seuraavista tiedoista ja lähetä se takaisin.

An

L'AMOTION 

Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Saksa

Täten peruutan > Kuluttajien nimi < sopimus, jonka olen tehnyt ostaakseen seuraavan tuotteen:_____________________________________

• tilattu / vastaanotettu:

• Kuluttajan nimi:

• Kuluttajan (kuluttajien) osoite:

• Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain, jos ilmoitus tehdään paperilla):

• Päivämäärä:

Peruuttamisen loppu

 
8. Takuu

Lakisääteiset takuumääräykset koskevat kaikkia myymälämme tuotteita. Takuuaika on 24 kuukautta ja alkaa tavaran vastaanottamisesta. Riippumatonta takausta ei anneta lisäksi.

Takuu ei kata normaalia kulumista tai käytön aiheuttamaa kulumista.

Jos toimitetussa tavarassa on puutteita, voit joko päättää korjata/vaihtaa tavaran (jos tavara on vielä toimitettavissa) tai peruuttaa sopimuksen. Takuuvaatimuksen sattuessa voit palauttaa tavarat ilmoitettuun yhteysosoitteeseen. Jos kuitenkin osoittautuu, että takuu ei kata vikaa, L'AMOTION veloittaa sinulta aiheutuneet kulut.

Mahdollisista virheistä tulee ilmoittaa toimituksen yhteydessä tai sen näkymisen jälkeen, jolloin ilmoittamatta jättäminen toimituksen yhteydessä tai sen jälkeen, kun ne tulevat näkyviin, ei vaikuta kuluttajan takuuvaatimuksiin. Jos osto on asiakkaalle kaupallinen kauppa (B2B), hänen on tarkastettava tavara viimeistään 2 viikon kuluttua vastaanottamisesta ja ilmoitettava meille välittömästi, jos siinä ilmenee virhe.
 

9. Vastuu

GLAMIRA GmbH vastaa vahingoista vain tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta.

Yllä oleva vastuunrajoitus koskee kaikkia vahingonkorvausvaatimuksia oikeusperustasta riippumatta, mukaan lukien vahingonkorvaustoimet; sitä ei sovelleta hengelle, jäsenelle tai terveydelle aiheutuneisiin vahinkoihin tai tuotevastuulain mukaisiin vaateisiin. Vastuun rajoitukset eivät myöskään koske päävelvoitteiden rikkomista eli sellaisia ​​sopimusvelvoitteita, jotka ovat välttämättömiä sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi.

L'AMOTION ei myöskään ole vastuussa verkkosivustomme tarjoamien palveluiden ja sisällön keskeytymättömästä saatavuudesta.
 

10. Tekijänoikeus

Kaikki verkkosivumme viestit, grafiikat ja ulkoasu on tarkoitettu vain henkilötietojen tarjoamiseen asiakkaillemme, ja ne ovat tekijänoikeudella suojattuja.
 

11. Erotettavuuslauseke

Jos näiden yleisten ehtojen yksittäiset määräykset ovat tehottomia, pätemättömiä tai täytäntöönpanokelvottomia, tämä ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen. Tällöin tehottoman varauksen tilalle tehdään uusi varaus, joka vastaa tai on lähinnä tehottoman varauksen taloudellista tarkoitusta.
 

12. Kirjallinen lomake

Sopimuksen muutokset tai lisäykset tulee tehdä kirjallisesti. Tämä koskee myös kirjallisen muotolausekkeen muutosta.
 

13. Yksityisyys

Kaikkia keräämiämme tietoja käytetään vain sovellettavien tietosuojalakien puitteissa Tietosuojakäytäntö käytetty, varastoitu ja käsitelty.
 

14. Sopimuskieli

Sopimuskieli on saksa.