Általános üzleti feltételek
1. Általános
Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a L'AMOTION online áruház www.lamotion.com oldalain keresztül közöttünk, a GLAMIRA GmbH (a továbbiakban "L'AMOTION") és Ön, mint vásárló között létrejött szerződésekre vonatkozó szabályokat.
A L'AMOTION fenntartja a jogot ezen általános szerződési feltételek megváltoztatására vagy felülvizsgálatára. A L'AMOTION online áruházon (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) keresztül kötött szerződések tekintetében az Általános Szerződési Feltételek akkor hatályos és a weboldalon közzétett változata az irányadó, és Ön, mint vevő . Az egymásnak ellentmondó általános szerződési feltételek csak akkor érvényesek, ha azokat a L'AMOTION kifejezetten írásban elismerte.
Termékeink online áruházunkból történő megrendelésével Ön elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, és megerősíti, hogy képes jogilag kötelező erejű szerződéseket kötni, és betöltötte a 18. életévét.
2. Szerződéskötés
Minden ajánlatunk változhat és nem kötelező érvényű. A L'AMOTION webáruházban bemutatott termékek még nem jelentenek jogilag kötelező érvényű ajánlatot, hanem egy nem kötelező erejű online katalógust Az online áruházban történő rendelési folyamat befejezésével, amely a „megrendelés fizetéssel” gombra kattintva történik. gombot, akkor kötelező érvényű vételi ajánlatot tesz a kiválasztott termék(ek)re. Az adásvételi szerződés csak akkor jön létre, ha e-mailt küldünk Önnek, amelyben megerősítjük az áru vagy a megrendelés feladását.
A rendelés leadása után e-mailben kap tőlünk egy visszaigazolást a megrendelésről. Kérjük Önt, hogy alaposan ellenőrizze megrendelését, mivel a rendelési visszaigazolásunk kézhezvétele után a rendelés adatait már nem tudja megváltoztatni.
3. Elérhetőség
A L'AMOTION nem vállal felelősséget a készlethiányért vagy a termékek elérhetetlenségéért. Minden termék elérhető a készlet erejéig.
A L'AMOTION fenntartja továbbá a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztassa az online áruházban felsorolt termékeket, és korlátozza a látogató által megvásárolható termékek számát.
4. Árak és fizetési módok
Minden feltüntetett ár mindig tartalmazza a vonatkozó törvényes ÁFA-t. A megrendelés befejezése előtt a szállítási, kezelési költségek és a kapcsolódó áfa külön-külön látható az átfogó áttekintésben. Megrendelésének megerősítésével Ön elfogadja az áru árát. Az árak utólagos módosítása nem lehetséges.
Az áru kifizetése az alábbi módozat(ok) használatával lehetséges:
- Hitelkártya, betéti kártya (Mastercard, Visa, MAESTRO)
Ha a fizetés hitelkártyával történik, azt azonnal megterheljük. Bankkártyás fizetés esetén fenntartjuk a jogot az érvényesség, a hitelkeret és a címadatok ellenőrzésére is. Ha a L'AMOTION nem kap engedélyt, jogunkban áll törölni megrendelését. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra is, hogy a külföldi bankkártyás fizetések esetén a külföldi értékesítés után (kb. 1-2%) díjat számíthat fel az Ön hitelkártyáját kibocsátó intézménye.
Csak akkor van joga beszámításra, ha viszontköveteléseit a L'AMOTION jogilag megalapozta vagy elismerte. Ön csak annyiban jogosult a visszatartási jog gyakorlására, amennyiben az Ön viszontkeresete ugyanazon a szerződéses jogviszonyon alapul.
5. Szállítás
Eltérő megállapodás hiányában a szállítás a vásárló által megadott szállítási címre történik.
Az egyedi szállítási feltételek és szállítási költségek a menüpontban találhatók Szállítás és szállítás az „Ügyfélszolgálat” alatt található.
A megrendelt árut az általunk megbízott futárszolgálat szállítja ki. Az általunk megadott szállítási határidők mindig változhatnak, és azokat lehetőség szerint betartjuk. A szállítási időszak mindig a megrendelés visszaigazolásának napjával kezdődik.
Az előre nem látható üzemzavarok, energia-, anyag- és nyersanyaghiány, hatósági beavatkozások, szállítási és vámkezelési késedelmek, valamint vis maior (pl. háború, tűz, árvíz, földrengés stb.) okozta késések a megfelelő határidőkkel meghosszabbítják a megbeszélt határidőket. időtartama. Ha a közelgő szállítást vis maior akadályozza, haladéktalanul értesítjük.
Ha az árut az Ön felelőssége miatt nem lehet kiszállítani (például ha a szállítási címet nem adták meg helyesen, vagy a vevőt nem találják a megadott szállítási címen annak ellenére, hogy a szállítási időpontot a vevővel a szállítási határidővel közölték ésszerű felmondási idő), a ki- és visszaszállítási költségeket Ön viseli, ha a tételt újra kézbesítik. Sikertelen kézbesítés utáni rendelés törlése esetén a vételárat visszatérítjük, de az eredetileg kifizetett szállítási költséget visszatartjuk a ránk eső idő és költség ellentételezéseként.
Amikor kézbesítik Önnek, ellenőrizni kell a küldemény pontosságát és teljességét.
6. Visszatér
A megrendelt áruk visszaküldéséhez részletes tájékoztatást és segítséget az „Ügyfélszolgálat – Visszaküldés és csere” menüpont alatt kaphat.
Megnövekedett költségek merülnek fel a szállítmányként bejelentett visszaküldések esetén. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy ezeket a többletköltségeket felszámítsuk szállítmány útján történő visszaküldés esetén.
Az áru visszaküldésekor az árunak mindig eredeti állapotában és eredeti csomagolásában kell lennie. A költségeket csak abban az esetben térítjük meg, ha az árut eredeti állapotában átveszi szállító partnerünk. A visszaküldés költségeit a vásárlónak kell viselnie.
7. Elállási jog
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében az ügyfél tizennégy napon belül indoklás nélkül elállhat jelen szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló vagy az általa megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba veszi.
Az elállási jog gyakorlásához az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a céggel (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Németország E-mail: customerservice@lamotion.com) a szerződéstől való elállásról szóló határozatot egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levélben). Erre a célra az alább mellékelt lemondási űrlap minta opcionálisan használható.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt megküldték.
A visszavonás következményei
A szerződés visszavonása esetén a L'AMOTION köteles haladéktalanul, de legkésőbb a jelen szerződés visszavonásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszafizetni a vevőtől a társasághoz beérkezett valamennyi fizetést (kivéve a szállítási költségeket). L 'AMOTION érkezett.
A visszafizetéshez a L'AMOTION ugyanazt a fizetési módot használja, amelyet az ügyfél az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg; A visszafizetés miatt semmilyen díj nem kerül felszámításra.
A L'AMOTION-nak jogában áll megtagadni a visszatérítést mindaddig, amíg az árut meg nem kapta, vagy amíg a vásárló nem bizonyítja, hogy az árut megfelelően visszaküldték, attól függően, hogy melyik következik be.
A vevő köteles az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszaküldeni vagy átadni, hogy a vásárló a L'AMOTION-t a jelen szerződés elállásáról értesítette a cég honlapján az „Ügyfélszolgálat Visszatér". A határidőt akkor tartják be, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladják. További információk és segítség a megrendelt áru visszaküldéséhez a cég honlapján az „Ügyfélszolgálat – Visszaküldés” menüpont alatt található.
A biztonságos visszaküldés érdekében be kell tartani a megfelelő visszaküldési utasításokat a csomagolásra, a szállításra és a biztosításra vonatkozóan.
A vásárlónak csak akkor kell fizetnie az áru értékvesztéséért, ha az értékvesztés az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez vagy felpróbálásához szükségestől eltérő kezelésből ered.
A vásárló köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a termékeket eredeti állapotukban, ideális esetben eredeti csomagolásukban visszaküldje, és a visszaküldési szelvényt a termékekhez mellékelni kell.
Lemondási űrlap minta
Amennyiben el kívánja mondani a szerződést, az alábbi adatokat összegezze és küldje vissza.
An
L'AMOTION
Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Németország
Ezennel visszavonom > A fogyasztó(k) neve < a következő termék(ek) megvásárlására kötött szerződés:_________________________________________
-
rendelés / kézhezvétel dátuma:
-
Fogyasztó(k) neve:
-
A fogyasztó(k) címe:
-
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú bejelentés esetén):
-
Datum:
A visszavonás vége
8. Garancia
A törvényes jótállási előírások az üzletünkből származó minden árura vonatkoznak. A jótállási idő 24 hónap, és az áru átvételétől kezdődik. Független garanciát nem adnak.
A garancia nem vonatkozik a normál kopásra, illetve a használatból eredő kopásra.
Ha a szállított áru hibás, választhat a hiba kijavítása/kicserélése mellett (ha az áru még elérhető), vagy eláll a szerződéstől. Ha jótállási igény merül fel, az árut visszaküldheti a megadott elérhetőségi címre. Ha azonban kiderül, hogy nincs olyan hiba, amelyre jótállás vonatkozik, a L'AMOTION felszámítja a felmerülő költségeket.
Az esetlegesen előforduló hibákat a kiszállításkor vagy azok láthatóvá válását követően jelenteni kell, így a kiszállításkor, illetve a láthatóvá válás utáni közlés elmulasztása nincs hatással a fogyasztó szavatossági igényére. Ha a vásárlás kereskedelmi tranzakció (B2B) a vásárló számára, akkor az árut legkésőbb a kézhezvételtől számított 2 héten belül meg kell vizsgálnia, és hiba felfedezése esetén haladéktalanul jelentenie kell nekünk.
9. Felelősség
A GLAMIRA GmbH csak szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén vállal felelősséget a károkért.
A felelősség fenti korlátozása minden kártérítési igényre vonatkozik, függetlenül annak jogalapjától, beleértve a kártérítést is; Nem alkalmazható, ha élet-, test- vagy egészségkárosodásból eredő kárról van szó, vagy ha a termékfelelősségi törvény szerinti követelések merülnek fel. A felelősség korlátozása továbbá nem vonatkozik a sarkalatos kötelezettségek megszegésére, vagyis azokra a szerződéses kötelezettségekre, amelyek a szerződés céljának eléréséhez elengedhetetlenek.
A L'AMOTION továbbá nem vállal felelősséget azért, hogy a weboldalunk által kínált szolgáltatások és tartalmak megszakítás nélkül elérhetőek legyenek.
10. Szerzői jog
Weboldalunk minden üzenete, grafikája és kialakítása kizárólag ügyfeleink személyes adatait szolgálja, és szerzői jogvédelem alatt áll.
11. Elválaszthatósági záradék
Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései hatálytalanok, érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok, ez nem befolyásolja a többi rendelkezés hatályosságát. Ebben az esetben az érvénytelen rendelkezés helyére új szabályozás születik, amely megfelel az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljának, vagy ahhoz a legközelebb áll.
12. Írásbeli forma
A szerződés módosítását vagy kiegészítését írásban kell megtenni. Ez vonatkozik az írásos formai záradék módosítására is.
13. Adatvédelem
Az általunk gyűjtött összes adatot csak a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően használjuk fel, összhangban a mi Adatvédelmi irányelvek használt, tárolt és feldolgozott.
14. Szerződés nyelve
A szerződés nyelve német.