Condizioni generali di contratto

1. Generale

I presenti termini e condizioni generali contengono le norme per tutti i contratti conclusi tramite il negozio online L'AMOTION www.lamotion.com tra noi, GLAMIRA GmbH (di seguito "L'AMOTION") e voi in qualità di acquirente. 

L'AMOTION si riserva il diritto di modificare o rivedere le presenti Condizioni Generali. Per tutti i contratti conclusi tramite il negozio online L'AMOTION (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Francoforte sul Meno) e voi come l'acquirente. Condizioni generali contrastanti sono efficaci solo se espressamente riconosciute per iscritto da L'AMOTION.

Ordinando i nostri prodotti nel nostro negozio online, accetti i Termini e condizioni generali e confermi di essere in grado di stipulare contratti legalmente vincolanti e di avere almeno 18 anni.
 

2. Conclusione del contratto

Tutte le nostre offerte sono soggette a modifiche e non vincolanti. I prodotti presentati nel negozio online L'AMOTION non rappresentano ancora un'offerta legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. Completando il processo di ordinazione nel negozio online, che viene effettuato facendo clic su "Ordine con obbligo di pagamento ", fai un'offerta d'acquisto vincolante per i prodotti che hai ordinato articolo/i selezionato/i. Il contratto di acquisto è concluso solo quando ti inviamo una e-mail in cui confermiamo la spedizione della merce o dell'ordine.  

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine da parte nostra via e-mail. Ti preghiamo di controllare attentamente il tuo ordine, in quanto non potrai più modificare i dati dell'ordine dopo aver ricevuto la nostra conferma d'ordine.
 

3. Disponibilità

L'AMOTION non è responsabile per l'esaurimento delle scorte e l'indisponibilità dei prodotti. Tutti i prodotti sono disponibili fino ad esaurimento scorte.

L'AMOTION si riserva inoltre il diritto di modificare i prodotti specificati nel negozio online in qualsiasi momento e senza preavviso e di limitare il numero di prodotti che un visitatore può acquistare.
 

4. Prezzi e condizioni di pagamento

Tutti i prezzi indicati includono sempre l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge. Prima di completare l'ordine, i costi per la spedizione, l'elaborazione e l'IVA associata vengono nuovamente visualizzati separatamente nella panoramica generale. Confermando l'ordine, accetti il ​​prezzo della merce. Un successivo adeguamento dei prezzi non è possibile.
Il pagamento della merce è possibile con le seguenti modalità:

• Carta di credito, carta di debito (Mastercard, Visa, MAESTRO)

Se il pagamento viene effettuato con carta di credito, l'addebito sarà immediato. Ci riserviamo inoltre il diritto di verificare la validità, il limite di credito e i dettagli dell'indirizzo in caso di pagamento con carta di credito. Se L'AMOTION non riceve l'autorizzazione, abbiamo il diritto di annullare l'ordine. Segnaliamo inoltre che per i pagamenti esteri con carta di credito, l'istituto emittente della carta di credito potrebbe addebitare una commissione sul fatturato estero (circa 1-2%).

Hai il diritto alla compensazione solo se le tue contropretese sono state legalmente stabilite o riconosciute da L'AMOTION. Siete autorizzati ad esercitare un diritto di ritenzione solo se la vostra domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
 

5. Consegna

Salvo diverso accordo, la consegna sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

I singoli termini di consegna e le spese di spedizione sono nella voce di menu Spedizione e consegna si trova sotto "Servizio clienti".

La merce ordinata viene consegnata dal servizio di consegna da noi incaricato. I tempi di consegna da noi indicati sono sempre non vincolanti e saranno rispettati per quanto possibile. Il periodo di consegna decorre sempre dalla data della nostra conferma d'ordine.

Ritardi causati da imprevedibili interruzioni operative, mancanza di energia, materiali e materie prime, interventi ufficiali, ritardi nel trasporto e nello sdoganamento nonché cause di forza maggiore (ad es. periodo. Se una consegna imminente è ostacolata dal verificarsi di un evento di forza maggiore, ti informeremo immediatamente.

Se la merce non può essere consegnata per motivi imputabili all'utente (ad es. se l'indirizzo di consegna non è stato indicato correttamente o se il cliente non è reperibile all'indirizzo di consegna indicato, sebbene il tempo di consegna sia stato comunicato al cliente entro un periodo di tempo ragionevole ), sono a tuo carico le spese di spedizione di andata e ritorno in caso di rinnovo della consegna. Se annulli l'ordine dopo che la consegna non è andata a buon fine, ti rimborseremo il prezzo di acquisto, ma tratterremo le spese di spedizione originariamente pagate per compensare il tempo e il costo che abbiamo sostenuto.

Al momento della consegna, la spedizione deve essere verificata per correttezza e completezza.

 

6. Resi

Informazioni dettagliate e aiuto per la restituzione della merce ordinata sono disponibili alla voce di menu "Servizio clienti - Resi e cambi".

Sosteniamo costi maggiori per i resi dichiarati in porto assegnato. Ci riserviamo il diritto di addebitarti tali costi aggiuntivi in ​​caso di reso non gratuito.

Quando si restituiscono le merci, queste devono essere sempre nelle condizioni e nell'imballaggio originali. I costi saranno rimborsati solo se la merce viene ricevuta dal nostro partner di consegna nella sua condizione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. 
 

7. Diritto di recesso

In conformità con la legge sulla tutela dei consumatori, il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato che non sia il vettore ha preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà contattare l'azienda (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Germania  Mail: customerservice@lamotion.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) circa la decisione di recedere dal contratto. A tale scopo può essere utilizzato il modulo di recesso campione allegato di seguito.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del periodo di recesso.

Folgen des Widerrufs

In caso di revoca del contratto, L'AMOTION è tenuta a rimborsare immediatamente tutti i pagamenti che l'azienda ha ricevuto dal cliente (escluse le spese di consegna), ma non oltre quattordici giorni dal giorno in cui L'AMOTION ha ricevuto.

Per tale rimborso, L'AMOTION utilizza gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal cliente per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso verranno addebitate spese per il rimborso.

L'AMOTION ha il diritto di rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando il cliente non abbia fornito la prova che la merce è stata correttamente restituita, se precedente.

Il cliente è tenuto a restituire o consegnare la merce all'indirizzo indicato sul sito web dell'azienda alla voce "Servizio clienti - Resi" immediatamente, ma non oltre quattordici giorni dal giorno in cui il cliente ha comunicato a L'AMOTION l'annullamento di questo contrarre. Il termine è rispettato se i beni sono spediti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Ulteriori informazioni e assistenza per la restituzione della merce ordinata sono disponibili sul sito Web dell'azienda alla voce di menu "Servizio clienti - Resi".

Per garantire un reso sicuro, è necessario seguire le istruzioni di reso appropriate per l'imballaggio, la spedizione e l'assicurazione.

Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta ad una manipolazione diversa da quella necessaria per verificare lo stato, le proprietà e la funzionalità della merce o per provarla.

Il cliente deve impegnarsi a restituire i prodotti nelle loro condizioni originali, idealmente nella loro confezione originale, e i prodotti devono essere accompagnati dalla bolla di reso.

Esempio di modulo di cancellazione

Se si desidera revocare il contratto, si prega di riepilogare i seguenti dati e rispedirceli.

An

L'AMOZIONE 

Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Germania

Revoco > Nome del/i consumatore/i < il contratto che ho concluso per l'acquisto del/i seguente/i prodotto/i:____________________________________

• ordinato il/ricevuto il:

• Nome del/i consumatore/i:

• Indirizzo del/i consumatore/i:

• Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta):

• Dato:

Fine della revoca

 
8. Garanzia

Le norme di garanzia legale si applicano a tutti i prodotti del nostro negozio. Il periodo di garanzia è di 24 mesi e decorre dal momento del ricevimento della merce. Non viene inoltre concessa una garanzia indipendente.

La garanzia non copre la normale usura o l'usura dovuta all'uso.

In caso di difetti della merce consegnata, è possibile decidere di far rettificare il difetto/sostituire la merce (se la merce può ancora essere consegnata) o di rescindere il contratto. Se si verifica un reclamo in garanzia, è possibile restituire la merce all'indirizzo di contatto fornito. Tuttavia, se risulta che non vi è alcun difetto coperto dalla garanzia, L'AMOTION ti addebiterà le spese sostenute.

Eventuali difetti che si manifestano devono essere denunciati alla consegna o dopo che sono diventati visibili, per cui la mancata denuncia alla consegna o dopo che sono diventati visibili non ha alcun effetto sui diritti di garanzia del consumatore. Se l'acquisto è una transazione commerciale (B2B) per il cliente, deve esaminare la merce entro e non oltre 2 settimane dal ricevimento e comunicarci immediatamente se viene riscontrato un difetto.
 

9. Responsabilità

GLAMIRA GmbH è responsabile per i danni solo in caso di dolo o colpa grave.

La suddetta limitazione di responsabilità si applica a tutte le richieste di risarcimento danni, indipendentemente dalla base giuridica, inclusi gli atti illeciti; non si applica ai danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o ai diritti ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi. Inoltre, le limitazioni di responsabilità non si applicano alla violazione degli obblighi cardinali, cioè degli obblighi contrattuali indispensabili per il raggiungimento dello scopo del contratto.

L'AMOTION non è inoltre responsabile della disponibilità ininterrotta dei servizi e dei contenuti offerti dal nostro sito web.
 

10. Diritto d'autore

Tutti i messaggi, la grafica e il design del nostro sito Web hanno il solo scopo di fornire ai nostri clienti informazioni personali e sono protetti da copyright.
 

11. Clausola salvatoria

Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali dovessero risultare inefficaci, invalide o inapplicabili, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni. In tal caso, in luogo della disposizione inefficace, verrà effettuata una nuova disposizione che corrisponda o si avvicini di più allo scopo economico della disposizione inefficace.
 

12. Forma scritta

Modifiche o integrazioni al contratto devono avvenire per iscritto. Ciò vale anche per una modifica della clausola della forma scritta.
 

13. Riservatezza

Tutti i dati raccolti da noi saranno utilizzati solo nell'ambito delle leggi sulla protezione dei dati applicabili in conformità con la nostra politica sulla riservatezza utilizzati, immagazzinati ed elaborati.
 

14. Lingua del contratto

La lingua del contratto è il tedesco.