Algemene handelsvoorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden bevatten de regels voor alle contracten die worden gesloten via de L'AMOTION online shop www.lamotion.com tussen ons, GLAMIRA GmbH (hierna "L'AMOTION") en u in uw hoedanigheid van koper. 

L'AMOTION behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of te herzien. De op dat moment geldige versie van de algemene voorwaarden die op de website is gepubliceerd, is bepalend voor alle contracten die worden gesloten via de L'AMOTION online shop (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) en u als de koper. Tegenstrijdige algemene voorwaarden zijn slechts van kracht indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door L'AMOTION zijn erkend.

Door onze producten in onze online shop te bestellen, gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden en bevestigt u dat u in staat bent om wettelijk bindende contracten aan te gaan en dat u minimaal 18 jaar oud bent.
 

2. Contractafsluiting

Al onze aanbiedingen zijn onder voorbehoud en vrijblijvend. De in de online shop van L'AMOTION gepresenteerde producten vormen nog geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. Door het bestelproces in de online shop af te ronden, wat gebeurt door te klikken op de knop "Bestelling met ", doet u een bindend aankoopbod voor de door u bestelde producten. Het koopcontract komt pas tot stand wanneer we u een e-mail sturen waarin we de verzending van de goederen of de bestelling bevestigen.  

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u van ons een orderbevestiging per e-mail. Wij vragen je om je bestelling goed te controleren, aangezien je de bestelgegevens niet meer kunt wijzigen nadat je onze orderbevestiging hebt ontvangen.
 

3. Beschikbaarheid

L'AMOTION is niet verantwoordelijk voor voorraadtekorten en onbeschikbaarheid van producten. Alle producten zijn verkrijgbaar zolang de voorraad strekt.

L'AMOTION behoudt zich ook het recht voor om de producten gespecificeerd in de online winkel op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en om het aantal producten dat een bezoeker kan kopen te beperken.
 

4. Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle vermelde prijzen zijn altijd inclusief de geldende wettelijke omzetbelasting. Voordat de bestelling wordt afgerond, worden de kosten voor verzending, verwerking en de bijbehorende btw weer apart weergegeven in het totaaloverzicht. Door de bestelling te bevestigen, gaat u akkoord met de prijs van de goederen. Een latere aanpassing van de prijzen is niet mogelijk.
De betaling van de goederen is mogelijk op de volgende wijze(n):

• Creditcard, debetkaart (Mastercard, Visa, MAESTRO)

Bij betaling met creditcard wordt deze direct afgeschreven. Ook behouden wij ons het recht voor om bij betaling met creditcard de geldigheid, de kredietlimiet en de adresgegevens te controleren. Als L'AMOTION geen toestemming krijgt, hebben we het recht om uw bestelling te annuleren. Wij wijzen u er tevens op dat uw creditcarduitgevende instelling voor buitenlandse betalingen met creditcard een vergoeding kan rekenen over de buitenlandse omzet (ca. 1-2%).

U heeft alleen recht op verrekening als uw tegenvorderingen rechtsgeldig zijn vastgesteld of door L'AMOTION zijn erkend. U bent alleen bevoegd om een ​​retentierecht uit te oefenen als uw tegenvordering op dezelfde contractuele relatie is gebaseerd.
 

5. Levering

Tenzij anders is overeengekomen, vindt levering plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.

De individuele leveringsvoorwaarden en verzendkosten staan in het menu-item Verzending en bezorging vindt u onder "Klantenservice".

De bestelde goederen worden geleverd door de door ons ingeschakelde bezorgdienst. De door ons opgegeven levertijden zijn altijd vrijblijvend en zullen zoveel mogelijk worden nagekomen. De leveringstermijn begint altijd met de datum van onze orderbevestiging.

Vertragingen veroorzaakt door onvoorziene bedrijfsstoringen, gebrek aan energie, materiaal en grondstoffen, overheidsingrijpen, vertragingen bij transport en inklaring evenals overmacht (bijv. oorlog, brand, overstromingen, aardbevingen, enz.) verlengen de overeengekomen termijnen met de overeenkomstige periode. Als een aanstaande levering wordt belemmerd door het optreden van overmacht, zullen wij u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen.

Als de goederen niet kunnen worden geleverd om redenen waarvoor u verantwoordelijk bent (bijv. als het afleveradres niet correct is opgegeven of de klant niet kan worden gevonden op het opgegeven afleveradres, hoewel de levertijd binnen een redelijke termijn aan de klant is meegedeeld) ), moet u bij hernieuwde levering de heen- en retourkosten voor uw rekening nemen. Als u de bestelling annuleert na een mislukte levering, betalen we de aankoopprijs terug, maar behouden we de oorspronkelijk betaalde verzendkosten om de tijd en kosten die we hebben gemaakt te compenseren.

Bij aflevering bij u dient de zending te worden gecontroleerd op juistheid en volledigheid.

 

6. Retourneren

Gedetailleerde informatie en hulp bij het retourneren van de bestelde goederen vindt u onder het menu-item "Klantenservice - Retourneren en ruilen".

We maken hogere kosten voor retourzendingen die vrachtvrij worden gedeclareerd. Wij behouden ons het recht voor om deze extra kosten bij u in rekening te brengen bij niet-gratis retourneren.

Bij het retourneren van goederen dienen deze altijd in originele staat en verpakking te zijn. De kosten worden alleen vergoed als de goederen in originele staat door onze bezorgpartner zijn ontvangen. De kosten van het retourneren zijn voor rekening van de klant. 
 

7. Herroepingsrecht

In overeenstemming met de wet op de consumentenbescherming heeft de klant het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop de klant of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft gekregen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant contact opnemen met het bedrijf (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Duitsland  Mail: klantenservice@lamotion.com) door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail) over de beslissing om het contract te herroepen. Hiervoor kunt u gebruik maken van onderstaand voorbeeldformulier voor herroeping.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht wordt verzonden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als het contract wordt herroepen, is L'AMOTION verplicht om alle betalingen die het bedrijf van de klant heeft ontvangen (exclusief leveringskosten) onmiddellijk terug te betalen, maar niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop L'AMOTION is ontvangen.

Voor deze terugbetaling gebruikt L'AMOTION hetzelfde betaalmiddel dat de klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; voor de terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht.

L'AMOTION heeft het recht om terugbetaling te weigeren totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de klant het bewijs heeft geleverd dat de goederen correct zijn teruggestuurd, naar gelang welk tijdstip eerst valt.

De klant is verplicht om de goederen onmiddellijk terug te sturen of te overhandigen aan het adres vermeld op de website van het bedrijf onder "Klantenservice - Retouren", maar niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop de klant L'AMOTION op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst. contract. De deadline is gehaald als de goederen worden verzonden voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. Aanvullende informatie en hulp bij het retourneren van de bestelde goederen is te vinden op de website van het bedrijf onder het menu-item "Klantenservice - Retourneren".

Om een ​​veilige retourzending te garanderen, moeten de juiste retourinstructies voor verpakking, verzending en verzekering worden gevolgd.

De klant hoeft alleen te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig is om de staat, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren of om ze te passen.

De klant dient zich in te spannen om de producten in originele staat, bij voorkeur in de originele verpakking, terug te sturen en de producten moeten vergezeld zijn van de retourbon.

Voorbeeld herroepingsformulier

Als u het contract wilt herroepen, vat dan de volgende gegevens samen en stuur deze terug.

Een

L'AMOTION 

Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Duitsland

Hierbij herroep ik > Naam consument(en) < het contract dat ik heb gesloten voor de aankoop van het/de volgende product(en):______________________________________

• besteld op / ontvangen op:

• Naam consument(en):

• Adres van de consument(en):

• Handtekening van de consument(en) (alleen indien kennisgeving op papier):

• Datum:

Einde van de herroeping

 
8. Garantie

Op alle goederen uit onze winkel zijn de wettelijke garantieregelingen van toepassing. De garantieperiode is 24 maanden en gaat in op de datum van ontvangst van de goederen. Daarnaast wordt geen onafhankelijke garantie verleend.

De garantie dekt geen normale slijtage of slijtage door gebruik.

Bij gebreken aan de geleverde goederen kunt u ervoor kiezen om het gebrek te laten verhelpen/vervangen (indien de goederen nog leverbaar zijn) of om de overeenkomst te ontbinden. Als er een garantieclaim optreedt, kunt u de goederen retourneren naar het opgegeven contactadres. Als echter blijkt dat er geen defect is dat onder de garantie valt, zal L'AMOTION de gemaakte kosten bij u in rekening brengen.

Eventuele gebreken die zich voordoen dienen bij aflevering of nadat deze zichtbaar zijn geworden te worden gemeld, waarbij het niet melden bij aflevering of nadat deze zichtbaar zijn geworden geen invloed heeft op de garantieaanspraken van de consument. Als de aankoop een commerciële transactie (B2B) voor de klant is, moet hij de goederen uiterlijk 2 weken na ontvangst onderzoeken en ons onmiddellijk op de hoogte stellen als er een gebrek wordt geconstateerd.
 

9. Aansprakelijkheid

GLAMIRA GmbH is alleen aansprakelijk voor schade in geval van opzet of grove nalatigheid.

Bovenstaande beperking van aansprakelijkheid is van toepassing op alle schadeclaims, ongeacht de rechtsgrond, inclusief onrechtmatige daad; het is niet van toepassing op schade aan leven, lichaam of gezondheid of op vorderingen op grond van de Wet Productaansprakelijkheid. Bovendien zijn de aansprakelijkheidsbeperkingen niet van toepassing op de schending van kardinale verplichtingen, d.w.z. op contractuele verplichtingen die onmisbaar zijn voor het bereiken van het doel van het contract.

L'AMOTION is evenmin verantwoordelijk voor de ononderbroken beschikbaarheid van de diensten en inhoud aangeboden door onze website.
 

10. Auteursrecht

Alle berichten, afbeeldingen en het ontwerp van onze website zijn uitsluitend bedoeld om onze klanten persoonlijke informatie te verstrekken en zijn auteursrechtelijk beschermd.
 

11. Scheidingsclausule

Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar zouden zijn, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. In dit geval zal een nieuwe bepaling worden gemaakt in plaats van de onwerkzame bepaling die overeenkomt met of het dichtst in de buurt komt van het economische doel van de onwerkzame bepaling.
 

12. Schriftelijk formulier

Wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst dienen schriftelijk te geschieden. Dit geldt ook voor een wijziging in de schriftelijke vormclausule.
 

13. Privacy

Alle door ons verzamelde gegevens zullen alleen worden gebruikt in het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in overeenstemming met onze Privacybeleid gebruikt, opgeslagen en verwerkt.
 

14. Contracttaal

Contracttaal is Duits.