Generelle forretningsbetingelser

1. Generelt

Disse generelle vilkår og betingelser indeholder reglerne for alle kontrakter, der indgås via L'AMOTION online shop www.lamotion.com mellem os, GLAMIRA GmbH (herefter "L'AMOTION") og dig i din egenskab af køber. 

L'AMOTION forbeholder sig retten til at ændre eller revidere disse generelle vilkår og betingelser. Den gældende version af de på det tidspunkt offentliggjorte generelle vilkår og betingelser er afgørende for alle kontrakter, der indgås via L'AMOTION-onlineshoppen (GLAMIRA GmbH, Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main) og dig som køber. Modstridende generelle vilkår og betingelser er kun effektive, hvis de udtrykkeligt er blevet skriftligt anerkendt af L'AMOTION.

Ved at bestille vores produkter i vores online shop, accepterer du de generelle vilkår og betingelser og bekræfter, at du er i stand til at indgå juridisk bindende kontrakter, og at du er mindst 18 år gammel.
 

2. Indgåelse af kontrakt

Alle vores tilbud er med forbehold for ændringer og uforpligtende. Produkterne præsenteret i L'AMOTION onlineshoppen repræsenterer endnu ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende online katalog. Ved at gennemføre bestillingsprocessen i onlineshoppen, hvilket sker ved at klikke på "Bestil med betalingspligt " knappen, giver du et bindende købstilbud på de produkter, du har bestilt udvalgte vare(r). Købsaftalen er først indgået, når vi sender dig en e-mail, hvori vi bekræfter afsendelsen af ​​varerne eller ordren.  

Efter du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse fra os på e-mail. Vi beder dig om at tjekke din ordre nøje, da du ikke længere kan ændre ordredata, efter du har modtaget vores ordrebekræftelse.
 

3. Tilgængelighed

L'AMOTION er ikke ansvarlig for lagermangel og utilgængelighed af produkter. Alle produkter er tilgængelige så længe lager haves.

L'AMOTION forbeholder sig også retten til at ændre de produkter, der er specificeret i onlineshoppen, til enhver tid og uden forudgående varsel og til at begrænse antallet af produkter, som en besøgende kan købe.
 

4. Priser og betalingsbetingelser

Alle angivne priser inkluderer altid gældende lovpligtig merværdiafgift. Inden bestillingen gennemføres, vises omkostningerne til forsendelse, ekspedition og den tilhørende moms separat igen i den samlede oversigt. Ved at bekræfte ordren accepterer du prisen på varerne. En efterfølgende justering af priserne er ikke mulig.
Betaling af varerne er mulig ved følgende metoder:

• Kreditkort, betalingskort (Mastercard, Visa, MAESTRO)

Ved betaling med kreditkort, vil det blive debiteret med det samme. Vi forbeholder os også retten til at kontrollere gyldigheden, kreditgrænsen og adresseoplysningerne ved betaling med kreditkort. Hvis L'AMOTION ikke modtager autorisation, har vi ret til at annullere din ordre. Vi gør også opmærksom på, at for udenlandske betalinger med kreditkort kan dit kreditkortudstedende institut opkræve et gebyr på den udenlandske omsætning (ca. 1-2%).

Du har kun ret til at modregne, hvis dine modkrav er lovligt etableret eller anerkendt af L'AMOTION. Du har kun ret til at udøve en tilbageholdelsesret, hvis dit modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.
 

5. Levering

Medmindre andet er aftalt, sker levering til den af ​​kunden angivne leveringsadresse.

De individuelle leveringsbetingelser og fragtomkostninger står i menupunktet Forsendelse og levering kan findes under "Kundeservice".

De bestilte varer leveres af leveringstjenesten bestilt af os. De af os oplyste leveringstider er altid uforpligtende og vil så vidt muligt blive overholdt. Leveringsperioden begynder altid med datoen for vores ordrebekræftelse.

Forsinkelser forårsaget af uforudsigelige driftsforstyrrelser, mangel på energi, materialer og råvarer, officiel indgriben, forsinkelser i transport og toldbehandling samt force majeure (f.eks. krig, brand, oversvømmelser, jordskælv osv.) forlænger de aftalte frister med de tilsvarende frister. periode. Hvis en kommende levering er hæmmet af, at der opstår en begivenhed af force majeure, giver vi dig straks besked.

Hvis varen ikke kan leveres af årsager, som du er ansvarlig for (f.eks. hvis leveringsadressen ikke er angivet korrekt, eller kunden ikke kan findes på den opgivne leveringsadresse, selvom leveringstiden blev meddelt kunden inden for en rimelig frist ), skal du afholde ud- og returomkostningerne i tilfælde af fornyet levering. Hvis du annullerer ordren efter mislykket levering, refunderer vi købsprisen, men vi beholder de oprindeligt betalte fragtomkostninger for at kompensere for den tid og de omkostninger, vi har afholdt.

Ved levering til dig skal forsendelsen kontrolleres for rigtighed og fuldstændighed.

 

6. Returneringer

Detaljeret information og hjælp til returnering af de bestilte varer findes under menupunktet "Kundeservice - Returnering og ombytning".

Vi pådrager os øgede omkostninger til returneringer, der erklæres fragtafhentet. Vi forbeholder os retten til at debitere dig for disse ekstra omkostninger i tilfælde af ikke-fri returnering.

Ved returnering af varer skal de altid være i original stand og emballage. Omkostningerne refunderes kun, hvis varerne modtages af vores leveringspartner i original stand. Omkostningerne ved returnering afholdes af kunden. 
 

7. Fortrydelsesret

I overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesloven har kunden ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen begynder den dag, hvor kunden eller en af ​​ham nævnt tredjemand, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal kunden kontakte virksomheden (L'AMOTION, Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Tyskland  Mail: customerservice@lamotion.com) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-mail) om beslutningen om at fortryde kontrakten. Nedenstående prøvefortrydelsesformular kan bruges til dette formål.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at meddelelsen vedrørende udnyttelse af fortrydelsesretten sendes inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis kontrakten ophæves, er L'AMOTION forpligtet til straks at tilbagebetale alle betalinger, som virksomheden har modtaget fra kunden (ekskl. leveringsomkostninger), dog senest fjorten dage fra den dag, hvor L 'AMOTION er modtaget.

Til denne tilbagebetaling anvender L'AMOTION det samme betalingsmiddel, som kunden brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for tilbagebetalingen.

L'AMOTION har ret til at nægte tilbagebetaling, indtil varerne er modtaget, eller indtil kunden har fremlagt bevis for, at varerne er korrekt returneret, alt efter hvad der er først.

Kunden er forpligtet til straks at returnere eller aflevere varerne til den adresse, der er angivet på virksomhedens hjemmeside under "Kundeservice - Returnering", dog senest fjorten dage fra den dag, hvor kunden meddeler L'AMOTION annulleringen af ​​denne. kontrakt. Fristen er overholdt, hvis varerne afsendes inden fristen på fjorten dage er udløbet. Yderligere information og hjælp til returnering af de bestilte varer kan findes på virksomhedens hjemmeside under menupunktet "Kundeservice - Returnering".

For at sikre en sikker returnering skal de relevante returanvisninger for emballage, porto og forsikring følges.

Kunden skal kun betale for varens værditab, hvis dette værditab skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at kontrollere varens stand, egenskaber og funktionalitet eller for at prøve dem.

Kunden skal bestræbe sig på at returnere produkterne i deres originale stand, ideelt set i deres originale emballage, og produkterne skal være ledsaget af retursedlen.

Eksempel på fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du sammenfatte følgende data og sende dem tilbage.

An

L'AMOTION 

Tilsiter Str.17, 69502 Hemsbach, Tyskland

Jeg tilbagekalder hermed > Navn på forbruger(e) < den kontrakt, jeg har indgået om køb af følgende produkt(er):__________________________________________________

• bestilt / modtaget på:

• Navn på forbruger(e):

• Forbrugerens/forbrugernes adresse:

• Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun i tilfælde af meddelelse på papir):

• Dato:

Slut på tilbagekaldelse

 
8. Garanti

De lovpligtige garantibestemmelser gælder for alle varer fra vores butik. Garantiperioden er 24 måneder og begynder på tidspunktet for modtagelse af varerne. Der ydes ikke en selvstændig garanti herudover.

Garantien dækker ikke normal slitage eller slitage ved brug.

I tilfælde af mangler ved de leverede varer, kan du enten beslutte at få manglen udbedret/ombytte varen (hvis varen stadig kan leveres) eller at hæve kontrakten. Hvis der opstår et garantikrav, kan du returnere varerne til den angivne kontaktadresse. Men hvis det viser sig, at der ikke er nogen defekt, der er dækket af garantien, vil L'AMOTION opkræve dig for de afholdte udgifter.

Eventuelle mangler, der opstår, skal anmeldes ved levering eller efter, at de er blevet synlige, hvorved manglende anmeldelse ved levering eller efter, at de er blevet synlige, ikke har nogen betydning for forbrugerens reklamationsret. Hvis købet er en kommerciel handel (B2B) for kunden, skal denne undersøge varen senest 2 uger efter modtagelsen og meddele os straks, hvis der konstateres en mangel.
 

9. Ansvar

GLAMIRA GmbH er kun erstatningsansvarlig i tilfælde af forsæt eller grov uagtsomhed.

Ovenstående ansvarsbegrænsning gælder for alle erstatningskrav, uanset retsgrundlaget, herunder erstatningsbetingede handlinger; den gælder ikke for skader på liv, lemmer eller helbred eller for krav i henhold til produktansvarsloven. Ydermere gælder ansvarsbegrænsningerne ikke for misligholdelse af kardinalforpligtelser, det vil sige kontraktlige forpligtelser, der er nødvendige for at opfylde kontraktens formål.

L'AMOTION er heller ikke ansvarlig for uafbrudt tilgængelighed af de tjenester og indhold, der tilbydes af vores hjemmeside.
 

10. Copyright

Alle beskeder, grafik og design af vores hjemmeside er udelukkende til formål at give vores kunder personlige oplysninger og er beskyttet af ophavsret.
 

11. Adskillelsesklausul

Hvis individuelle bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser skulle være ineffektive, ugyldige eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden af ​​de resterende bestemmelser. I så fald foretages en ny bestemmelse i stedet for den uvirksomme bestemmelse, der svarer til eller kommer tættest på det økonomiske formål med den uvirksomme bestemmelse.
 

12. Skriftlig Form

Ændringer eller tilføjelser til kontrakten skal være skriftlige. Dette gælder også ved ændring af den skriftlige formklausul.
 

13. Privatliv

Alle data indsamlet af os vil kun blive brugt inden for rammerne af de gældende databeskyttelseslove i overensstemmelse med vores Fortrolighedspolitik brugt, opbevaret og forarbejdet.
 

14. Kontraktsprog

Kontraktsproget er tysk.