udveksle

Hvis dit smykke ikke passer til dig, og du har brug for en anden størrelse, så send venligst en mail til kundeservice@lamotion.com. Fortæl os venligst, hvilket smykke du gerne vil bytte til hvilken størrelse! 

Sophie vil tage sig af din sag med sin venlige og charmerende måde og foretage udvekslingen. En ny ordre er ikke nødvendig i dette tilfælde. 

For at sikre, at du hurtigt får din rigtige størrelse, beder vi dig hurtigst muligt sende det smykke, der ikke passer til dig, til følgende adresse:

L'AMOTION 

Tilsiterstrasse 17

69502 Hemsbach

Tyskland

Vend tilbage

Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit nyindkøbte produkt, kan du returnere det til os inden for 14 dage efter modtagelsen. Sørg for at sende smykkerne godt pakket ind og i den originale emballage, så det kommer tilbage til os ubeskadiget. Vi beder dig sende din retur til følgende adresse:

L'AMOTION 

Tilsiterstrasse 17

69502 Hemsbach

Tyskland

Vi vil også gerne bede dig om at gemme posteringskvitteringen. Så snart vi modtager din pakke, refunderer vi din købspris.  

Bestemmelser

Ved returnering må varerne ikke have nogen skader eller tegn på slid, dvs. det skal være tydeligt, at de kun er brugt med henblik på at prøve dem på. Såfremt varen er beskadiget, eller der er tydelige tegn på brug, forbeholder L'AMOTION sig retten til at nægte returnering eller om nødvendigt at kræve erstatning.

Refusion af købspris 

I tilfælde af returnering refunderer L'AMOTION den betalte købspris, så snart returneringen er bestilt af leveringspartneren.

Tilbageførslen foretages afhængigt af betalingsmetoden:

Betaling med kreditkort

Så snart returneringen er ankommet til L'AMOTION, vil den tilsvarende kredit automatisk blive overført til den kreditkortkonto, der blev brugt til købet.