intercambio

Si su joya no le queda bien y necesita un tamaño diferente, envíe un correo electrónico a customerservice@lamotion.com. ¡Háganos saber qué pieza de joyería le gustaría cambiar por qué tamaño! 

Sophie se encargará de su asunto con su manera amistosa y encantadora y hará el intercambio. En este caso no es necesario un nuevo pedido. 

Para asegurarse de obtener su talla correcta rápidamente, le pedimos que envíe la pieza de joyería que no le queda lo antes posible a la siguiente dirección:

L'AMOTION 

Tilsiterstraße 17

69502 Hemsbach

Alemania

devolver

Si por alguna razón no está satisfecho con su producto recién comprado, puede devolvérnoslo dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Asegúrate de enviar las joyas bien embaladas y en el embalaje original para que nos lleguen intactas. Le pedimos que envíe su devolución a la siguiente dirección:

L'AMOTION 

Tilsiterstraße 17

69502 Hemsbach

Alemania

También nos gustaría pedirle que conserve el recibo de envío. Tan pronto como recibamos su paquete, le reembolsaremos el precio de compra.  

provisiones

En caso de devolución, los artículos no deben mostrar ningún daño o signos de desgaste, es decir, debe quedar claro que solo se usaron para probarlos. Si los bienes están dañados o hay signos evidentes de uso, L'AMOTION se reserva el derecho de rechazar la devolución o, si es necesario, exigir una compensación.

Reembolso del precio de compra 

En caso de devolución, L'AMOTION reembolsará el precio de compra pagado tan pronto como el socio de entrega haya reservado la devolución.

El contracargo se realiza dependiendo del método de pago:

Pago con tarjeta de crédito

Tan pronto como la devolución haya llegado a L'AMOTION, el crédito correspondiente se transferirá automáticamente a la cuenta de la tarjeta de crédito utilizada para la compra.