Zaštita podataka
Zaštita podataka i odgovorno postupanje s osjetljivim podacima glavna je briga za nas u L'AMOTION-u. Poštujemo vašu privatnost te koristimo i obrađujemo vaše podatke u skladu s važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka. U nastavku vas detaljno informiramo o postupanju s vašim podacima.
Opseg, pravni temelj
Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava vrstu, opseg i svrhu prikupljanja i korištenja osobnih podataka od strane GLAMIRA GmbH Sontraer Strasse 19, 60386 Frankfurt am Main, office@lamotion.com). Vaše podatke obrađujemo isključivo na temelju zakonskih odredbi (GDPR, DSG 2018, TKG 2003).
Usluge hostinga treće strane
Kao dio obrade u naše ime, pružatelj usluge treće strane pruža usluge hostinga i prikazivanja web stranice. Time štitimo naše prevladavajuće legitimne interese u ispravnom predstavljanju naše ponude u okviru balansiranja interesa. Svi podaci koji se prikupljaju u sklopu korištenja ove web stranice ili u za to predviđenim obrascima u internetskoj trgovini kako je opisano u nastavku obrađuju se na njenim poslužiteljima. Obrada na drugim poslužiteljima odvija se samo unutar ovdje objašnjenog okvira.
Ovaj pružatelj usluga nalazi se unutar zemlje Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.
Prikupljanje i obrada vaših podataka
U načelu, možete posjetiti našu web stranicu bez pružanja bilo kakvih osobnih podataka. Ako želite kupovati, pretplatiti se na naš newsletter ili koristiti određene funkcije naše web stranice, prikupljat će se osobni podaci.
Postupanje s osobnim podacima
Osobni podaci su informacije koje se mogu koristiti za identifikaciju osobe, odnosno informacije koje se mogu povezati s osobom. To uključuje, primjerice, ime, adresu e-pošte, adresu, datum rođenja/dob ili spol. L'AMOTION prikuplja, koristi i prosljeđuje osobne podatke samo ako je to dopušteno zakonom ili ako korisnici pristanu na prikupljanje podataka. Obradit ćemo, otkriti i koristiti vaše osobne podatke i informacije na siguran, pošten i zakonit način u skladu s austrijskim zakonom.
Osobne podatke prikupljamo, koristimo i obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Za obradu narudžbe u L'AMOTION online trgovini i slanje/isporuku robe
- Za proces plaćanja u L'AMOTION online trgovini
Prikupljanje i korištenje podataka za obradu ugovora
Osobne podatke prikupljamo ako nam ih dobrovoljno date u sklopu svoje narudžbe, kreiranja korisničkog računa ili kada nas kontaktirate. Obavezna polja su označena kao takva, budući da su nam u tim slučajevima potrebni podaci za obradu ugovora, kreiranje vašeg korisničkog računa ili obradu vašeg kontakta. Podatke koje nam dostavite u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. b GDPR-a koristimo za obradu ugovora i vaših upita. Nakon sklapanja ugovora ili brisanja vašeg korisničkog računa, vaši će podaci biti ograničeni za daljnju obradu i izbrisani nakon isteka razdoblja zadržavanja prema poreznom i trgovačkom pravu, osim ako ste izričito pristali na daljnju upotrebu vaših podataka ili zadržavamo pravo korištenja podataka izvan onoga što je zakonom dopušteno i o čemu Vas obavještavamo ovom izjavom. Brisanje korisničkog računa moguće je u bilo kojem trenutku i to slanjem poruke na gore opisanu kontakt opciju.
Kontakt, kontakt obrazac
Prilikom kontaktiranja L'AMOTION-a (npr. putem obrasca za kontakt ili e-pošte), podaci o korisniku pohranjuju se u svrhu obrade zahtjeva i u slučaju dodatnih pitanja. Ovi se podaci neće prikupljati niti prosljeđivati bez vašeg pristanka. Bez ovih podataka ne možemo odgovoriti na vaše upite.
Obrada podataka odvija se na temelju zakonskih odredbi članka 96. stavka 3. TKG i članka 6. stavka 1. točke (a) (pristanak) GDPR-a.
dijeljenje podataka
Kako bismo ispunili ugovor u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. točkom b GDPR-a, vaše podatke prosljeđujemo špediterskoj tvrtki zaduženoj za isporuku, ukoliko je to potrebno za isporuku naručene robe. Ovisno o tome kojeg pružatelja usluga plaćanja odaberete u postupku naručivanja, podatke o plaćanju prikupljene u tu svrhu prosljeđujemo kreditnoj instituciji kojoj je izvršeno plaćanje i bilo kojem pružatelju usluga plaćanja kojeg mi ovlastimo ili odabranoj usluzi plaćanja za obradu plaćanja. Neki od odabranih pružatelja usluga plaćanja također sami prikupljaju te podatke ako tamo kreirate račun. U tom slučaju morate se prijaviti kod pružatelja usluga plaćanja sa svojim pristupnim podacima tijekom postupka naručivanja. U tom smislu vrijedi izjava o zaštiti podataka odgovarajućeg pružatelja usluga plaćanja.
Kolačići
Koristimo kolačiće kako bismo posjet našoj web stranici učinili atraktivnim i omogućili korištenje određenih funkcija. To su male tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu. Neki od kolačića koje koristimo brišu se nakon završetka sesije preglednika, odnosno nakon zatvaranja preglednika (tzv. sesijski kolačići). Ostali kolačići ostaju na vašem krajnjem uređaju i omogućuju nam da prepoznamo vaš preglednik prilikom sljedećeg posjeta (stalni kolačići).
S jedne strane, kolačići služe za poboljšanje prilagođenosti web stranice, a time i vama kao korisniku. S druge strane, oni nam pomažu u prikupljanju i analizi statističkih podataka o korištenju web stranice kako bismo naknadno poboljšali ponudu. Ovo služi za zaštitu naših prevladavajućih legitimnih interesa u optimiziranom predstavljanju naše ponude u skladu s člankom 6. stavkom 1. rečenicom 1. lit. f GDPR-a.
Korištenjem naše web stranice pristajete na postavljanje kolačića. Kao korisnik možete utjecati na korištenje kolačića. Većina preglednika ima opciju ograničavanja ili potpunog sprječavanja pohranjivanja kolačića. Također možete odlučiti da će se prikazati poruka upozorenja prije nego što prihvatite kolačiće.
Međutim, ističe se da je korištenje, a posebno jednostavnost korištenja, ograničeno bez kolačića.
Google AdWords
Ova ponuda koristi program za online oglašavanje Google AdWords, kojim upravlja Google Inc. ("Google") u SAD-u i koristi praćenje konverzija kao dio toga.
Kolačići se mogu koristiti. Kolačić za praćenje konverzija postavlja se kada korisnik klikne na oglas koji poslužuje Google. Ovi kolačići gube valjanost nakon 30 dana i ne koriste se za osobnu identifikaciju. Ako korisnik posjeti određene stranice ove ponude, a kolačić još nije istekao, mi i Google možemo prepoznati da je korisnik kliknuo na oglas i bio proslijeđen na ovu stranicu. Svaki Google AdWords korisnik dobiva drugačiji kolačić. To znači da se kolačići ne mogu pratiti putem web stranica AdWords korisnika. Podaci dobiveni pomoću kolačića konverzije koriste se za izradu statistike konverzije za AdWords korisnike koji su se odlučili za praćenje konverzija. Korisnici saznaju ukupan broj korisnika koji su kliknuli na njihov oglas i bili preusmjereni na stranicu s oznakom za praćenje konverzija. Međutim, ne dobivaju nikakve informacije pomoću kojih bi se korisnici mogli osobno identificirati. Korisnici koji ne žele sudjelovati u praćenju mogu jednostavno deaktivirati Google kolačić za praćenje konverzija putem svog internetskog preglednika u korisničkim postavkama. Ovi korisnici nisu uključeni u statistiku praćenja konverzija.
Više o tome možete saznati na www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Google Analytics
Ova web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google Inc. ("Google") Google Analytics koristi takozvane "kolačiće", tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg korištenja web stranice. Informacije koje generira kolačić o vašem korištenju ove web stranice (uključujući vašu IP adresu) prenose se na Google poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju. Prije nego što se pohrani, vaša IP adresa se skraćuje za zadnjih nekoliko znamenki, tako da se više ne može jasno dodijeliti osobi. Samo u iznimnim slučajevima puna IP adresa bit će poslana Google poslužitelju u SAD-u i tamo skraćena. U ime operatera ove web stranice, Google će koristiti ove podatke za procjenu vašeg korištenja web stranice, za sastavljanje izvješća o aktivnostima web stranice i pružanje drugih usluga povezanih s aktivnostima web stranice i korištenjem interneta operateru web stranice. IP adresa koju prenosi vaš preglednik kao dio Google Analytics neće se spajati s drugim Google podacima.
Možete spriječiti pohranjivanje kolačića odgovarajućim podešavanjem softvera preglednika; međutim, želimo vam istaknuti da u ovom slučaju nećete moći koristiti sve funkcije ove web stranice u cijelosti. Također možete spriječiti da se podaci koje generira kolačić i koji se odnose na vašu upotrebu web stranice (uključujući vašu IP adresu) šalju Googleu i obradu tih podataka od strane Googlea klikom na sljedeću poveznicu (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) Preuzmite i instalirajte dostupni dodatak za preglednik.
Korištenje društvenih dodataka
L'AMOTION koristi društvene dodatke s društvenih mreža kao što su Facebook, Instagram, Twitter, Google+ i Pinterest.
Ako korisnik pozove web stranicu ove ponude koja sadrži takav dodatak, njegov preglednik uspostavlja izravnu vezu s poslužiteljima dotične društvene mreže. Sadržaj dodatka prenosi se izravno s društvenih mreža u vaš preglednik i njime se integrira u web stranicu.
U ovom procesu nemamo utjecaja na količinu podataka koje društvene mreže prikupljaju pomoću društvenih dodataka. Detaljne informacije o vrsti, namjeni, opsegu i daljnjoj obradi podataka mogu se pronaći u obavijestima o zaštiti podataka na odgovarajućim društvenim mrežama.
Pristanak i pravo na povlačenje
Ako je za obradu vaših podataka potreban vaš pristanak, obradit ćemo ga samo nakon vašeg izričitog pristanka.
U načelu ne obrađujemo nikakve podatke maloljetnika i za to nismo ovlašteni. Dostavljanjem suglasnosti potvrđujete da ste navršili 14 godina života ili da imate suglasnost zakonskog zastupnika.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku na sljedećoj adresi e-pošte: office@lamotion.com U tom slučaju, datoteke koje su prethodno pohranjene o vama bit će anonimizirane i naknadno korištene samo u statističke svrhe bez osobne reference. Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade koja se provodi na temelju privole do opoziva.
Kontakt
Ukoliko imate pitanja o našim proizvodima i uslugama ili želite podnijeti prigovor, brisanje, ispravak ili prigovor, obratite se na sljedeću adresu:
GLAMIRA GMBH
Sontraer Strasse 19,
60386 Frankfurt na Majni
Tel: 0800 0010547
E-mail: office@lamotion.com
PDV ID: DE314867854
Porezni broj: 45/234/49585